Confidentialité
1. Données collectées
Le formulaire de demande collecte uniquement : nom, société, email, téléphone, date/heure souhaitées, origine, destination, nombre de passagers, contexte et contraintes du déplacement. Nous appliquons le principe de minimisation : rien au-delà du strict nécessaire au traitement de la demande n'est demandé. Les données de dirigeants étant par nature sensibles, elles font l'objet d'un traitement renforcé (accès restreint, journalisation, rétention limitée).
2. Finalités et bases légales
- Réponse à la demande, devis et exécution de mission : base contractuelle / précontractuelle ;
- Suivi de mission et obligations comptables : obligation légale ;
- Communications commerciales le cas échéant : consentement, retirable à tout moment.
3. Destinataires
Les données ne sont partagées qu'avec les fournisseurs strictement nécessaires à l'exécution de la mission demandée (opérateurs de transport, prestataires terrestres), dans la limite du nécessaire. Aucune vente de données. Aucun profilage publicitaire.
4. Conservation
- Demandes non converties : 12 mois maximum ;
- Dossiers de mission : durée de la relation contractuelle puis durées légales applicables ;
- Journaux techniques de sécurité : durée limitée.
5. Sécurité
Chiffrement en transit (TLS), cloisonnement des accès, limitation du nombre de personnes habilitées, protection contre les envois automatisés, pare-feu. Le stockage est minimaliste (pas de base de données relationnelle au stade actuel).
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et réclamation auprès de la CNIL. Pour les exercer : contact@waylino.com — ou tout autre canal de contact communiqué avec votre devis.